番組には、毎週100以上のリフォーム希望のお手紙が寄せられています。スタッフは、そのお手紙一通一通に必ず目を通させて頂いておりますが、まず、皆さんに必ず書いて頂きたいのは、リフォームしたい理由です。

　それも、ただ単に「部屋が狭いから」とか「モノがあふれているから」という事ではなく、リフォームしなければならなくなった家族や家の事情、経緯、歴史などを詳しく書いて頂きたいのです。

　そして、ご依頼には家の間取り図面と出来れば外観や部屋の写真（返却は出来ませんので御了解ください）を必ず添えてください。写真があると、スタッフもその家のイメージをしやすいため、採用が早くなる傾向にあります。

　あと、大切なのはご家族の一致したリフォームへの熱意です。リフォームは、家に住んでいる家族みんなの大イベントです。依頼を出される前に、必ず、御家族でリフォームしたい気持ちを確認しあってください。もちろん、リフォームには予算がありますから、御家族で出せる可能な予算の検討も忘れずに・・・。

 皆様の熱意あるご依頼をお待ちしております。

　番組内で表示している通り、劇的ビフォーアフターの工事費の中には、匠のデザイン料は含まれていません。通常このデザイン料は、工事費の10％〜20％前後のケースが多いようですが、匠の皆さんには、番組の主旨をご理解いただいた上で、ご協力をお願いしております。したがって、表示している価格には、デザイン料は一切含まれておりません。

　また、実際の工事においては、様々な現場労務費がかかります。清掃片付け、材料の運搬、廃棄処理などですが、これについては、番組スタッフが可能な限りお手伝いする事により、人件費を出来るだけ節約するようにしています。

　材料費についても、匠にお願いして、徹底したコストダウンを図って頂いています。匠の皆さんは、設計上クオリティを落とさないように、出来るだけ安く材料を購入して下さっています。例えば、建材アウトレットモールなどの在庫処分なども、利用しておられるようです。

　あと、番組のリフォームでは、匠にお願いして、古い家具のリメイクや廃材の再生利用を積極的にやって進めて頂いています。家具や建材の再利用は、ただ単にコストの削減につながるだけでなく、家族や家の歴史を大切にする、劇的ビフォーアフターならではのリフォームに、大きな役割を果たしています。